Politique de Confidentialité

Nous utilisons vos informations uniquement pour :

• Fournir le service : Vous envoyer les analyses via WhatsApp, email ou notifications
• Traiter les paiements : Vérifier et traiter vos abonnements Premium/VIP
• Améliorer le service : Analyser les données d'utilisation pour améliorer nos analyses
• Support client : Répondre à vos questions et résoudre les problèmes
• Communications : Vous informer des mises à jour importantes (optionnel)

Nous ne vendons JAMAIS vos données à des tiers, annonceurs ou partenaires.

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes :

• Cryptage SSL/TLS : Toutes les communications sont cryptées
• Stockage sécurisé : Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés
• Accès limité : Seuls les membres autorisés de l'équipe peuvent accéder aux données
• Pas de stockage des paiements : Nous n'enregistrons jamais vos codes de carte bancaire ou Mobile Money complets
• Sauvegardes régulières : Vos données sont sauvegardées régulièrement

Nous ne partageons vos données qu'avec :

• Processeurs de paiement : Pour traiter vos paiements (Wave, PayPal, Stripe). Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité conformes aux standards internationaux.
• Services d'hébergement : Pour héberger notre site web (Vercel, Railway). Ces services sont conformes aux normes de sécurité.
• Services de communication : WhatsApp Business API pour vous envoyer les analyses (conforme aux politiques WhatsApp).

Nous ne partageons JAMAIS vos données avec des annonceurs, des courtiers de données ou des entreprises de marketing.

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données : Demander une copie de toutes les données que nous avons sur vous
• Corriger vos données : Modifier ou mettre à jour vos informations
• Supprimer vos données : Demander la suppression de votre compte et de vos données
• Refuser les communications : Vous désabonner des emails et notifications marketing
• Portabilité des données : Exporter vos données dans un format standard

Pour exercer ces droits, contactez-nous par WhatsApp à +225 05 84 07 74 71 ou par email à support@jacanafly.com

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

• Mémoriser vos préférences (thème sombre/clair)
• Analyser l'utilisation du site (Google Analytics anonymisé)
• Améliorer l'expérience utilisateur

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

JacanaFly est destiné aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs.

Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces informations.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement important par :

• Notification sur le site web
• Email (si vous êtes abonné)
• Message WhatsApp (pour les membres Premium/VIP)

La date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page indique quand cette politique a été modifiée pour la dernière fois.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

• WhatsApp : +225 05 84 07 74 71
• Email : support@jacanafly.com
• Adresse : Abidjan, Côte d'Ivoire